Op deze pagina leest u de meest gestelde vragen aan gastouderbureau Friese Kleintjes, voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen.

Wat is kinderopvangtoeslag?
Op 1 januari 2005 trad de nieuwe Wet Kinderopvang in werking. Deze wet zorgde ervoor dat opvang een particuliere oppas (bijvoorbeeld een opa, oma, buurvrouw of vriendin) door de overheid financieel werd ondersteund. De vraagouder betaalt de gastouder en ontvangt een deel van de kosten terug van de overheid; dat is de kinderopvangtoeslag.

Vindt er ook een onafhankelijke inspectie plaats bij Friese Kleintjes?
Jazeker, ieder jaar wordt Friese Kleintjes geïnspecteerd door de GGD. De GGD beoordeelt of Friese Kleintjes voldoet aan de wettelijke eisen voor gastouderbureau’s. Het meest recente inspectierapport vindt u via deze link: Inspectierapport GGD bij Friese Kleintjes 2010.

Welke eisen gelden er voor gastouders?
Alle gastouders van Friese Kleintjes zijn volledig gediplomeerd. Zij beschikken allemaal over een diploma kinder-EHBO en een diploma of certificaat, minimaal op niveau MBO-2-Helpende Zorg en Welzijn. Daarnaast heeft elke gastouder een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Dit laatste geldt ook voor volwassen huisgenoten van de gastouder.

Wordt de opvang ook met de vraagouder geëvalueerd?
Ja, ieder jaar vragen wij de mening van onze vraagouders over de kwaliteit van de gastouders en van Friese Kleintjes. Wij zijn er trots op dat de tevredenheid over het algemeen zeer groot is.

Is er pedagogische ondersteuning voor gastouders?
Friese Kleintjes heeft een pedagogisch medewerkster in dienst die u kunt raadplegen voor vragen op opvoedkundig gebied. Daarnaast kunnen onze gastouders ons pedagogisch beleidsplan raadplegen. In de gevallen dat het nodig is, kunnen ze terugvallen op ons protocol kindermishandeling en ons klachtenreglement.
- Pedagogisch beleidsplan
- Protocol kindermishandeling
- Klachtenreglement

Stelt de overheid voorwaarden aan de oppas-subsidie?
Iedereen is gebaat bij kwalitatief goede kinderopvang. Het spreekt dan ook voor zich dat er aan de oppas-subsidie voorwaarden verbonden zijn. Zo moet de oppas zich als gastouder registreren bij een erkend gastouderbureau en moet er een veilige en kindvriendelijke oppasomgeving gegarandeerd worden. Daarnaast moet de oppas beschikken over bepaalde basiskennis, zoals EHBO aan kinderen.

Wat is het LRK-nummer?
Sinds 2011 dient elke geregistreerde gastouder in het Landelijke Register voor Kinderopvang worden opgenomen. Elk gastouder heeft hierdoor een uniek registratienummer toegewezen gekregen, het zogenaamde LRK-nummer.

Wie hebben dit LRK-nummer nodig?
Dit nummer is met name van belang voor de vraagouders. Wanneer zij via www.toeslagen.nl de kinderopvangtoeslag aanvragen, dient hierbij het LRK-nummer van de gastouder te worden opgegeven. Overigens heeft Friese Kleintjes ook een LRK-nummer, echter dit nummer hoeft u in principe nooit te gebruiken.

Hoe verloopt de betalingen aan de gastouder?
Het is wettelijk verplicht dat de betalingen via het gastouderbureau verlopen. Friese Kleintjes heeft hiervoor samen met de Friesland Bank speciaal een tussenrekening voor vraagouders en gastouders geopend. Hierdoor garanderen wij dat de gastouder binnen 5 dagen wordt uitbetaald.